<基本方針>
当店では、個人情報の保護をお約束いたします。
当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに関するガイドラインを設けました。
当店がお客様の個人情報をどのように扱っているかをご理解いただくため、以下の規則をお読みください。
当店では、プライバシーの考え方を以下のとおり定めます。
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◇個人情報とは◇
当店における個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、メールアドレス、生年月日、及び個人別に付与された番号、記号、その他で、個人を識別できるものをいいます。
個人情報とは、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所、といった当店をご利用される場合に必要となる、お客様の個人情報が主なものになります。
当店を通じてお客様から提供を受ける住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人固有の情報をいいます。
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◇個人情報の収集について◇
当店では、お客様が当店を通じて商品のご購入、プレゼントのご応募、お問い合わせ、メールマガジンのお申込みをした際に、お客様の個人情報を収集することがあります。
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○注文書における情報収集について
注文書では、お客様からの情報を求めます。ここではお客様は発送や連絡に関する情報(名前、住所、E-Mailアドレス、お届け先など)と、クレジットを利用される場合はクレジットカード情報(クレジットカード番号やその期限など)を提供していただく必要があります。
これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集されるもので、それを無断で2次利用したり他人に開示することは一切ありません。
【収集内容】
お客様に、間違いなく発送と決済処理がおこなわれるのに最低限の情報の登録を必要とします。必須としたものいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねます。
・氏名(必須)
・E-Mailアドレス(オンライン注文の場合は必須。)
・住所(必須)
・電話番号(必須・携帯可)
・郵便番号(可能な限り登録を希望)
○お客様の声投稿における情報収集について
お客様の声投稿欄では、商品の感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものをWebページ上にて公開をしますが、無断で2次利用したりすることは一切ありません。
【収集内容】
・氏名(必須・非公開)
・E-Mailアドレス(必須・非公開)
・商品の感想(公開する場合に限り)
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◇個人情報の利用と開示 ◇
<利用>
当店の店舗運営の指針を定める判断材料として、およびサービスの向上を目的として、ご住所、ご購入商品等をデータとして分析させていただく場合がございます。
お客様にご提供いただきました個人情報につきましては、お客様に明示致しました目的の範囲内で利用致します。その目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様に事前にその利用目的をご連絡致します。お客様がご了解いただけない場合、お客様自身のご判断によりかかる利用を拒むことができます。
<開示>
1. お客様から頂戴いたしました大切な個人情報を、お客様の断りなく当店以外の他社または、第三者に開示・転用・流用することは絶対にいたしません。その大切な個人情報にかかわるデータベース等は、一般の利用者から不正にアクセスできない安全な環境下に保管しています。社内においても、不正に閲覧しないよう厳重に管理しています。
2. 当店では、お客様本人の同意なく、第三者に対し個人情報を開示することはいたしません。
以下のような場合、個人情報を開示いたします。
当店が提携する配送業者に対する配送作業に必要な情報。
当店が従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合。
当店が提携する株式会社ネットプロテクションズは、お買い物履歴や顧客情報等、サービスをご提供する範囲内での情報共有。
3. お客様のお名前や電話番号、メールアドレス等の個人が特定できる登録情報は以下の場合を除き、第三者に開示することは致しません。
(1)お客様の事前の承諾を得ている場合。
(2)お客様が利用されているサービスを提供している会社等が、弊社と契約を結んでいる場合で、共同運営上必要最低限の情報(この業務には、商品の配送、郵便物の送付、e-mailの配信、クレジットカードによる支払いの処理などが含まれます。)
(3)お客様個人を識別出来ない、統計データ等。
(4)法令により要求された場合。
4. 当店においてお客様よりご提供いただいた個人情報を、第三者に開示したり、譲渡したり、貸与したり致しません。但し、次のいずれかに該当する場合、その限りではありません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)お客様のお問い合わせ内容に対する回答のために、関連会社や代理店等に開示することが必要と認められる場合。
(3)お客様に明示した収集目的の実施のために、事前に機密保持契約を締結した業務委託会社や協力企業に対して開示する必要がある場合。
(4)統計的なデータとしてお客様個人を識別出来ない状態に加工した場合。
(5)人の生命、身体や財産等に対し差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
(6)法令に基づく個人情報の開示を求められた場合。
5. 当サイトは、ご訪問いただいたた時間、お客様のアクセス元のホスト名、OSとブラウザのバージョン、リンク元のURL、モニターの情報等のパソコン環境情報を収集し、アクセス解析をしております。
この目的はお客様が検索サイトからご訪問いただいた場合、どのような検索で当サイトに来訪いただいたかの解析にのみ使用しており、第3者に公開はいたしません。しかし、当サイト閲覧に影響を与える悪質な行為に関しましては関係公的機関に公開する場合もあります。情報の保存期間は1週間です。
これらの情報を知られたくない場合はブラウザー設定でJavaScriptをオフにしていただければ、アクセス解析にデータが記録されることはありません。JavaScriptオフでも当サイトの閲覧に支障をきたすことはありませんがクリックによりリンク先に移動する際に支障が出る場合がございます。
(1)クッキー(Cookie)およびWebビーコンについて
当サイトにおいては、広告の配信プロセスの中でデータを収集するために、クッキー(Cookie)又はウェブビーコン(Webビーコン)と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
クッキー(Cookie)とは、Webサイトが皆様のコンピュータのハードディスク上に置かれたブラウザのクッキー・ファイルに転送する文字のみの情報の連なりであり、これによりWebサイトは利用者を識別できるようになります。
クッキー(Cookie)には通常、クッキー(Cookie)の送信元ドメインの名称、クッキー(Cookie)の「寿命」に加え、1つの値が格納されています。
通常、この値はランダムに生成されたユニークな数です。クッキー(Cookie)の使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、カスタマーに有益な機能を提供する目的でクッキー(Cookie)が使用されています。
クッキー(Cookie)により、カスタマーの使用するコンピュータは特定されますが、カスタマー個人を特定できるわけではありません。
また、ウェブビーコン(Webビーコン)は、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術です。
(2)クッキー(Cookie)の無効化と有効化
ブラウザの設定を変更すると、クッキー(Cookie)の受け入れ可否を選択できます。
また、ブラウザのクッキー・フォルダに保存されているクッキーを削除することもできます。
クッキー(Cookie)を無効化したり削除すると、当社サイトで一部の機能が使用できなくなることがあります。ご利用のブラウザでクッキーを無効化したり削除する方法がご不明な場合は、ブラウザのヘルプ機能で「クッキー」を選択し、詳細を確認してください。
(3)Google 広告 Cookie とプライバシーに関するポリシー
Google 広告 Cookie は Google が使用する Cookie で、AdSense 広告を掲載したり Google 認定の広告ネットワークに参加する Google パートナー ウェブサイトに掲載される広告に含まれます。当サイトにアクセスしたユーザーが広告を表示またはクリックすると、ユーザーのブラウザに Cookie が保存されます。これらの Cookie から収集されたデータは、当サイトやウェブ全体における広告掲載と広告管理の改善に使用されます。 ブラウザの設定を変更して cookie の受け入れを拒否したり、Cookie が送信されると表示することも設定により可能です。ご利用のブラウザのヘルプ等を参考に変更してください。
Googleによるプライバシー ポリシーはこちら
Google プライバシー センター
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◇個人情報の訂正・削除について◇
お客様の個人情報に関する照会、誤りがあった場合の訂正・削除については、当店に表示されている下記お問い合わせ先にてお願い致します。
当店では、お客様の方が何らかの理由で、既に登録した情報を訂正、抹消したい場合には、お客様からのご連絡などを通じて、ご要望におこたえする方法をご用意します。
大切なお客様から個人情報の訂正・削除のご依頼の際には、すみやかに訂正、削除させていただきます。
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◇プライバシーポリシーの改訂について◇
当店のプライバシーに関するポリシーは適時更新されます。お客様には、変更を確認するため定期的にプライバシーポリシーをチェックされますことをお勧めいたします。
当店におけるプライバシーの考え方を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当店において、分かりやすい方法でお知らせします。
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◇お問い合わせ先◇
個人情報に関するお問い合わせ、ご意見、ご要望がございましたら、e-mailアドレス(shop@koreg.co.jp)までご連絡ください。